Sei soddisfatto dei risultati della tua azienda?

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“C’è qualcosa che non va, ma non saprei dire cosa”, ”Il fatturato cresce ma non si guadagna più come una volta”, ”Spesso ci troviamo in crisi di liquidità”

Se ti ritrovi in queste affermazioni potresti avere bisogno di aiuto nel mettere a punto un sistema di gestione delle performance.  Qualcuno potrebbe obiettare che i controlli in azienda si fanno già: ci sono le stampe statistiche che si lanciano dal gestionale, e poi il ragioniere, con Excel, rielabora i dati e “mi dà la situazione aggiornata”.

La brutta notizia è che questo non è più sufficiente. Le statistiche del gestionale sono certamente un ottimo strumento, limitato però a un ambito ristretto (i dati contenuti nel gestionale); inoltre non tiene conto dei processi e delle attività aziendali e spesso si basa solo su indicatori di tipo economico-finanziario, senza tenere conto di ciò che accade all’esterno (mercato, concorrenti, etc.) dove la pressione competitiva aumenta e l’atteggiamento del cliente è sempre più orientato alla massimizzazione del rapporto qualità-prezzo.

E siccome nel contesto attuale non è pensabile un aumento dei prezzi, né è facile far crescere il fatturato (per non parlare della marginalità), ecco che nasce la necessità, in un certo senso obbligata, di verificare se il nostro sistema di controllo è ancora congruo rispetto a un contesto competitivo che è completamente diverso da quello di qualche anno addietro.

Un sistema di gestione delle performance (cioè dei risultati) moderno e attuale  deve invece:

  • essere strettamente collegato alla strategia aziendale
  • focalizzato sui risultati ma anche su come questi saranno conseguiti
  • orientato al monitoraggio dei processi aziendali
  • utilizzare indicatori di tipo non economico
  • avere una visione "olistica", cioè sia interna che esterna
Non è, dunque, solo un sistema di misure che misura i risultati conseguiti, ma di un sistema in grado di evidenziare la capacità dell’impresa di adattarsi alle mutazioni dell’ambiente esterno, e quindi di perseguire i propri obiettivi di breve, medio e lungo periodo. [cta headline="" buttontext="Invia" buttonlink="mailto:info@blackstarconsulting.it" ] Vuoi saperne di più? Chiama subito, senza alcun impegno, al +39 0584 1716126 o clicca per inviarmi un mail [/cta] .

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